Erfahrungen
Referenzen und Case Studies
Entdecken Sie eine Auswahl meiner erbrachten Leistungen und Erfahrungen. Aus datenschutztechnischen Gründen werden keine spezifischen Unternehmen genannt.
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Kundensegmentierung: Warum?
Die Segmentierung von Kunden ist eine der grundlegenden Strategien im Vertrieb und Marketing, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Ressourcen gezielt und effizient einzusetzen….
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Leitfaden für erfolgreiche Kundengespräche
Ein gut strukturiertes Kundengespräch besteht im Wesentlichen aus vier Phasen: Wenn Sie diesen Leitfaden in jedem Verkaufsgespräch anwenden, gehen Sie immer mit Gewissheit…
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Neustrukturierung eines Unternehmens nach Konzernübernahme
Ausgangssituation Nach der Übernahme eines mittelständischen Unternehmens mit 180 Mitarbeitenden durch einen internationalen Konzern mit rund 3’000 Mitarbeitenden stand die Organisation vor der…
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Einführung von Salesforce als Ergänzung zu SAP
Ich stand vor der Herausforderung, die Effizienz und Genauigkeit der Auftragsbearbeitung im Aussendienst eines Kunden zu steigern. Bisher nutzten die Aussendienstmitarbeitenden SAP zur…
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Telefonvertrieb / -marketing: 3 Phasen des Telefonierens
1. Vorbereitung 1.1 Persönlich 1.2 Organisatorisch 1.3 Inhaltlich 2. Durchführung 2.1 Einstiegsphase 2.2 Bearbeitungsphase 2.3 Abschlussphase 3. Nachbearbeitung 3.1 Organisatorisch 3.2 Inhaltlich 3.3…
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Was ist Marketing?
Einleitung Marketing ist ein essenzieller Bestandteil jedes erfolgreichen Unternehmens. Für Industrieunternehmen und Bauzulieferer bedeutet Marketing weit mehr als nur Werbung. Es geht darum,…
